时代在进步,消费方式在改变,
当你还在以自己的理解议论马云“无人超市”这一概念是否可行的时候,
仅一周时间,它就已成功落地,且将以遍地开花之势席卷全国。
从概念曝光到现场挤爆,仅一周时间,原来马云“蓄谋已久”。
一周前,被曝光时的场景:
扫码进店
选购点单
自动支付
现实和曝光,有多少区别?
没有区别!今天全杭州的焦点,就是这家超市。
真实版马云无人超市
据都市快报前线报道:马云的首家无人超市正式落户杭州,
东西拿了就走,与之前媒体曝光的场景,一模一样!
第一次进店时,打开淘宝,扫门口的二维码进店。
一旦进入,全程无需再掏手机。
(过闸机)
(手机显示入场成功)
进入后,发现里面分成超市区和餐饮点单区。
这两个区域的结算方式略有不同。
餐饮点单区,由于比较特殊,所以有服务员。
(点餐区)
但就算有服务员,也和传统的完全不同。
当你点好后,你只要在屏幕下方站着,头顶就会显示取餐号码和剩余时间。
如果已经做好,就会显示:XX号,请取单。
(大屏上,每位客人的等待时间会出现在头顶。)
在无人超市区,则是和传统商铺的摆放商品无异,让我们感觉和逛普通超市一样。
你可以拿起任何一件你中意的商品,直到离店。
最后一步就是支付。当你拿着商品离开时,必须要经过两道“结算门",也可以叫“剁手门"。
第一道门:感应你即将离店的信息,并自动开启。
第二道门:这才是最关键的一道门,当你走到第二道门之时,屏幕会显示“商品正在识别中”,
马上再显示“商品正在支付中”,自动扣款,大门开启。
(店外排队等候)
想浑水摸鱼?不可能!
工程师们做了一次内测,把多种“浑水摸鱼”的场景在店里测试,
例如把商品放进书包里、塞进裤兜里;多人拥挤在一个货柜前抢爆款;戴墨镜;戴墨镜+戴帽子……
测试结果显示,基本都能识别,并自动扣款。
也就是说,那些想戴墨镜或口罩,把商品放进口袋悄悄拿走的人,可以醒醒了。
你在科技面前,只是个人类!
(用无人支付技术买的笔记本)
无人超市大潮,已经来了
7月1日,上海第一家无人超市落地,24小时营业,没有一个员工;
7月2日,深圳实现自动收银,全程再无收银员;
7月7日,马云的无人超市正式落户杭州;
紧接着京东CEO刘强东也正式宣布:要在全国开设50万家京东便利店、以及大量京东无人超市!
看来无人超市之风已势不可挡!
而关于这场“无人超市”网上盛传的“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的革命的本质是什么?
编者认为,这场革命的本质即运用技术节省人工成本、提高店铺运营效率。
那么,无人超市这一模式将要革谁的命?
当然是革那些固步自封、闭门造车的企业。
如果企业领导人对行业动态不闻不问,对可能大有裨益的技术心存排斥或一直观望迟疑,
不能跳出现有的模式接受新的东西,那么这个企业就离危险不远了!
动图
值得深思的是,无人超市的应用让超市老板对自己的店铺、客人产生更加全面的了解:
客人逛超市最喜欢走哪条路线,哪个货架客流最密集,哪个货架客人停留的时间最长都将成为数据被详细记录……
这就是科技的强大,是原来的模式所不能及的。
卖饭开始使用机器人点餐,家装纷纷嵌入VR、打印开始普及3D、卖家具开始引入门店邦!
时代驱动科技,科技改变消费。任何一个行业都需要不断学习,不断求知、不断尝试引入新的东西。
对行业内应用的技术充耳不闻、对已有的模式墨守成规,下一个被革命的,就是你!
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